Politique de remboursements
Droit au Remboursement : INOVDIGIT s’engage à fournir des produits et services de qualité. Cependant, si le client n’est pas entièrement satisfait de sa commande, il peut demander un remboursement dans les conditions prévues par la présente Politique de Remboursements.
Conditions de Remboursement : Les conditions de remboursement varient en fonction du type de produit ou service acheté. Veuillez consulter les conditions spécifiques ci-dessous :
- Produits Physiques : Pour les produits physiques, le client peut demander un remboursement dans un délai de 05 jours à compter de la réception de la commande. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et dans son emballage d’origine, à la charge du client. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande.
- Services : Pour les services, le client peut demander un remboursement dans un délai de [nombre de jours] jours à compter de la date de la commande. Le remboursement sera accordé si le service n’a pas été fourni conformément aux conditions convenues entre INOVDIGIT et le client.
Modalités de Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable après réception et inspection du produit retourné ou après vérification des conditions de remboursement pour les services. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire entre les parties.
Exceptions au Remboursement : Certaines exceptions peuvent s’appliquer aux produits ou services spécifiques. Veuillez vous référer aux conditions de vente ou de service spécifiques pour connaître les exceptions éventuelles au droit de remboursement.
Contact : Pour toute demande de remboursement ou toute question concernant la Politique de Remboursements, veuillez contacter le service clientèle de INOVDIGIT à l’adresse e-mail contact@inovdigit.com.